乗車時の案内係の態度が最悪だった。めんどくさいってのが顔に書いてあるような女性でした。 　やっつけ仕事で乗客案内するのもいい加減にしてほしい。他者バスも並んでいて前から二番目と言われたので行ったら違う会社のバスで、他の乗客の方もそのように案内されたらしく困っていた。乗車場所は混んでいたので乗り込む時間がｷﾞﾘｷﾞﾘになってしまい、かなり焦った。 　運転手さんがとても丁寧な方だっただけに凄く残念。運転も丁寧でよく寝れました。

エアマクラが配布され、ぐっすり眠ることができました。安いしオススメです。

2回目の利用です。狭いのを除けば格安で利用しやすく気にいってます。

ゆったりとは書いてあるが、全然ゆったりなんかしてなくて最悪！ 「ゆったり」と書いてあったから選んだのに。 途中の休憩時間で、エアー枕を借りようとしたら。 ちょっとめんどくさそうに対応された。。。

値段から考えると妥当な内容だと思いますが、便名にある「広々ゆったりシートバス！」に多少なりとも期待した私がバカでした。「広々ゆったりシート」は路線バスと比較した場合の表現の様です。

ゆったりバスということで今回利用させていただきましたが、普通のより少し広いだけで、足置きもなくリクライニングもいまいちでした。一番後ろの席の方はリクライニングさえできなかったようです。また、高速を走るのに、個人のシートベルトがなく違法のバスのように思えました。運転手さんも他社のバスは二交代制なのにこちらは一人でした。安全性がまったっくない会社だと思うので二度と利用しません。

値段相応の高速バスでした。古河から乗車しましたが、記載されている場所と少しずれたところにバスが停まっていたので最初はちょっと不安でした。車内はあまり広いとはいえませんが、アイマスク、ネックピロー、スリッパ、ブランケットに座布団と、その分快適に過ごせるように工夫されていました。トイレ休憩も東京を出発してから２回とってくれました。順調に名古屋まで到着したので、値段を考えればいい高速バスだったと思います。

接客がとても丁寧で快適に乗ることができました。

とても丁寧に対応して頂き､安心して乗車できました｡価格も安くて助かりました｡ありがとうございました! 1つ気になった点は､車中運転手さんお一人だった事です｡交代できる為にも､もう1人乗務員が乗車していた方がいいのでは…と思いました｡ 運転手さんが1人で色んな事をしていらしたので､降車の際にお礼も言えなかった事が心残りです… でも､快適でしたのでまた利用させて頂きたいと思います!

リクライニング角度と運行時間は良かったです。空いていたので座席の移動をさせてくれたのですが、移動した座席にブランケットの用が無かったのと、終始ガタガタという揺れ、時たまガタン！という大きな揺れと音であまりゆっくり寝られませんでした。消灯後も前の座席の人が携帯をいじっていたので眩しくて迷惑でした。消灯後は携帯をいじらないようにお願いをした方がいいと思います。

評価については可もなく不可もない状態を星３つとしています。今回は、この会社のというよりは乗る側、乗客の側の問題を考えさせる状況でした。一人の乗客が泥酔状態で乗車し、走行中に通路に嘔吐したのです。当人は泥酔状態だったためそのまま寝続け(睡眠中の嘔吐は窒息死の危険性があるので深刻です)、結局他の方がドライバーの方に報告をし、急遽SAにて処理をしてもらいました。嘔吐した当人はその後も何らかの問題を起こしたようで、途中で下車させられそうになりましたが結局目的地まで乗車したようでした。寝るためかもしれませんが泥酔状態で夜行バスに乗るのは迷惑なので絶対やめましょう。また、会社の方でもこうした場合には下車してもらいますという警告を、チケット購入時および乗車チェック時に明示したほうがよいかもしれません。ドライバーの方も気の毒でした。

安全運転と言うよりは、ｱｸｾﾙの踏み方が下手だった。ｱｸｾﾙをゆっくり踏まないので、踏むたびに車内が揺れた。 あれだけ揺れるとなかなか眠れない。 座席が空いていたので、1人で2席使わせてもらったのが良かった。 しかし、男性2名で横並びに座っている方がいた。男性の方が体が大きいので、男性を優先してあげてもいいと思う。 設備は古さはあるものの良かったと思う。 席もゆったりしていた。

写真イメージとは異なる、かなり旧型のバスで少し驚きました。 若干広めのシートピッチには助かりましたが、やはり 4列シートということで隣席が気になってしまい、ほとんど寝られませんでした。 アイマスクの配布は良かったのですが、ゴムバンドがきつすぎて装着し続けることができなかったのは残念でした。 競合路線が多く、特に他社に抜きん出るところは感じられませんでした。 3列シート車に安く乗車出来れば、残念ながらそちらに流れてしまうと思います。

運転手さんがとても親切にしてくださり,良かったです。 座席もゆったりしていて,楽でした。 また利用したいです。

ゆったりシートのはずが… シートを倒すなとは言わないけど 限度てものがあるでしょ しかも トイレ休憩の時もシートを元に戻さす 出るのが大変でした ここに書いてもしょうがないですが…

なぜ席が余っているのに1人で2席使えるような配置にしてくれないのでしょうか？ 公平性を保つためかもしれませんが、誰も座らない列を作ってまでそうする必要はないと思います。 そもそも、後ろが空席の人は思い切り席を倒せたり、隣が体格の良い方だった場合は窮屈な思いをしなくてはならなかったりと、どうやったって公平にはならないわけですし。 たまたま1人で2席使えた場合もそうならなかった場合も運が良かった悪かった等と思うくらいだと思います。

快適なシートでゆっくり眠れました。 空調の向きを帰る部品が損傷していましたことがとても残念です。 ブランケットは１枚でした。 その代わり？クッションがありました。 乗り場がわかりにくいですが、覚えてしまえば問題なし。 また利用したいと思っています。

快適に東京へ帰れました。お世話様でした。又利用させていただきます。

非常に良かったです． 3400円と定額な割りに，座席間のスペースも広く，足置き場（？）もあり快適に乗車できました．また，アイマスク・マクラもついていたのは評価が高いと思います． 個人的にはまた利用したいと思います．

広々ゆったりシートバス！ この言葉を信じて利用してみましたが、結果は最悪でした。 隣の方と普通に座っていても方が触れるほど狭く、前後もリクライニングに気を使う程、窮屈な席でした。 最後まで後ろに倒すと、後ろの方にぶつかりました。 他社のスタンダードな席のほうが、余程ゆったりしていると思います。 他にも、アイマスクがサービスされるように書かれていますが、席に置いてなければ運転手の話にも出てこない。 結局最後まで、アイマスクは出てきませんでした。 空調も殆ど効かない。手を近づけると風が出ているのがわかる程度。 自分で持っていた扇子の方が、余程涼しく感じました。 接客は、無愛想な運転手が、無愛想に対応するだけ。好感の持てる所はありませんでした。 それどころか、こちらから質問しても、面倒くさそうに反応するだけ。不信感の方が大きくなります。 安全運転かどうかは、前面がカーテンで仕切られていたのでわからず。 横窓を見る限りでは、危険な運転は無いと思う、と言う程度です。 車内に清潔感も汚く感じるところもありませんでした。 席にあったブランケットも汚く感じる所はありませんでした。 運行時間は、予定時間の30分も前に名古屋に到着。 ここだけは、少し好印象でした。 出来れば、もっと予定時間に近い時間に到着してほしい。 全体的には、狭い所に詰め込まれて、荷物の様に運ばれた印象です。 少しでも休みたいと思っても、何もしなくても、座っているだけで隣の方と肩がぶつかる状態では、休む事も出来ませんでした。 深夜バス、長距離バスで、ここまで疲れたのは初めてです。 唯一の良い点は、予定時刻内に目的地につけた事だけ。他は言うまでもありません。 今回と全く同じ条件のバスに100円で乗りませんかと言われても、お断りすると思います。

ドライバーの方がとても優しく、 忘れ物をしてしまいご迷惑をおかけした時も、大変人当たりの良い対応をして下さいました。 また利用させていただきます♪

このバスに乗って正解でした。席は横幅は狭く感じましたが、足が伸ばせてリクライニングもかなり倒せたので体はすごく楽でした。ケチらず一番安いバスにしなくて良かったと思います。あとVIPルームがあるのがとても助かりました。大阪（梅田）は化粧室は狭かったですが東京は広くて化粧などしやすく助かりました。また機会があれば乗りたいと思います。

※評価は星３つを普通として、加点、減点しています。有り得ない場合は０とし、 他社と比べても特に優れている場合に５をつけています。 ・安全運転は一般道での制動にやや荒さがあったので２です。 ・バス設備はアイマスク、首枕、マスクが無料でしたが車内の振動がかなり強く、２です。 ・接客サービスは丁寧です。柔軟さや愛想には欠けますが、問題はありません。４です。 ・車内の清潔感はとりたててあるわけではありませんが、不潔感はありません。３です。 ・運行時間は誤差はありますが、遅過ぎもせず早すぎもしませんでした。５です。

夜行バスでしかも行くまで席もわからなく“覚悟”していったのですが、一番後ろの左窓際で、ＶＩＰライナーのＨＰで買うとグレードアップ料金を払わなければならず、良い席が５０００円で乗れて大満足でした。（ちなみに帰りはＶＩＰライナーのＨＰで指定席を取って、日曜日の夜中に帰ったのですが、７０００円でした）彼女と楽しく遊べたし、東京ドームに野球観戦行ったのですが、無事に勝利したし、良い旅行になりました。また是非、先にバスサガスで探してから行こうと思います！

行きも帰りも同じ運転手さんだったのですが、二人ともとても親切な方でした。 バスもけっこう広い座席ですし値段を考えると大満足です。 ピアスがみつかないので相談したところ一緒に探してくれて本当に親切にしていただきました。 ありがとうございました。 いままでの運転手さんのなかで親切度№1です。ぜひまた利用したいと思います。

到着時VIPスタンドを初めて利用しましたが、せっかくこのような設備投資されるのなら、さらにシャワールームを作る等もっとアピールポイントを増やされるといいのでは…？

外の気温が低かったので、車内も寒く、何度も目が覚めてしまったのが残念です。 エアー枕とアイマスクがいただけてとっても助かりました。 フットレストもあって、ゆったりできました。

安くて運転手さんも良い人でよかったです。

座席間隔も広く、これまで乗車した4列シートの中では最高でした。 価格も安価であり、コストパフォーマンスは抜群。 次の機会もこのバスが見つかれば、選択すると思います。

運が悪かっただけでしょうけど、座る予定の席に誰かが座っていて、その後に座る事になりましたが、 掃除もせずゴミが残ったまま、毛布もぐちゃぐちゃ、最悪に気分悪い状態で乗車させられました。せめて綺麗にしてから案内するべきではないでしょうか？その後、出発もトランクを開けたまま。私が言わなければスーツケース散乱で走行してましたよね。ま、不注意は誰にでもあることでしょうけど、気をつけて頂きたいです。しかし、誰かが使用した状態で乗車するのは気分悪かったです。空いてる席が前にあるんですし、臨機応変にそちらに移動してもらうことは可能だったんではないでしょうか？