●受付に関して 22:30集合 22:50出発というプランでしたが、集合時間になっても受付が見当たらず、出発30分前から通話可能という緊急連絡先にも電源が入っていない状態で繋がらず焦りました。 結局電源が入って繋がるようになったのは22:45、受付もその時間から、プレートも掲げていない方法だったので同様に焦っていた方が多かった様子です。 ●運行に関して 受付に問題があったので出発は23時を回りましたが、運行は順調で、途中時間調整のための1時間程の休憩を挟みました。 到着時間はピッタリ時間通り、ツアーの性質上できるだけ早く到着して欲しいと願う参加者もいたかもしれません。 運転自体も非常に良かったです。 ●その他 ブランケット付という触れ込みでしたが、特にその説明もなくマスク及びアイマスクの提供のみでした。

バスはスタンダードなものなのでやはり狭いです。 ブランケットは座席に、アイマスクとマスクは希望者が乗車口付近から持っていく形式でした。 大多数が着席してからアイマスクとマスクのことを言われたので、一人乗車で窓側席の人は取りに行き辛いのではないかと思いました。 来ない人がいたので出発は遅れましたが、予定より10分ほど早く到着できたので運行時間は満足です。

ブランケットについて 運転手さんがマイクでのご案内でアイマスクとマスクについては前の方で借りられると仰っていたのですが、 ブランケットについては説明がなく、お借りしたかったのに一番後ろの席なので聞くこともできずじまいでした。 時間は予定より少し早めくらいについて丁度良かったです。

とても快適に乗車することができました。 集合場所の地図はありますが、地下からの集合場所への出口案内(何番出口から)があると迷わずに行けて良いと思います。集合場所でのドライバーさんの対応はとても良くて、トイレの場所やコンビニの場所まで教えてくれ てとても助かりました。

バスでまた行ってもいいなと思いました。 ありがとうございました

値段が安いので満足です。

行き（博多発）のガイドさんは説明も要領よく、お世話も丁寧で行き届いて、トイレ休憩後は必ず全員を確認後、出発。帰り（大阪発）のガイドさんは説明がくどく、同じ事を何度も説明（苦情ばかり）され、トイレ休憩後は、確認なしで時間が来ると出発。不安でした。

バスの中はとても清潔感があって、満足しました。また、運転のほうも遅れもなく、あまり揺れなかったので、すごい安全運転で安心しました。 ただ、1つ不快な点をあげますと、バスの受付けの方に名前を申し上げて、受付けをしようとしたところ、名前がないと言われました。ないはずがないと思い、他の方に尋ねたところ名前があったということで一先ず安心しましたが、もし、他の方に尋ねなかったらバスに乗れなかったかもしれなかったです。もうちょっと名前をしっかり確認してほしいです!!暗くて名簿が見にくいのは分かりますが、確実に確認してくれないと、こちらも不安になります。 その1人の受付けの方のせいで、このような評価ですが、他の方々はとても良い接客をしてくれたので、全体的にはよかったと思います。

快適でした。

荷物を預ける時等、バスの運転手さんがとても親切でした♪

初めてのご利用でしたが、非常に快適なバス旅行となりました。ぐっすり眠れました。

集合場所がわからなかったので向こうから電話をしてくれてとても助かった 値段も手頃な分サービスは値段相応か

設備はブランケットなどが付かないバスですが、金曜の夜行バスでこれだけ安ければ妥当かなと思います。 運転手さんも親切そうな方でした。 １つだけ不満を挙げるとすると、乗車場所の地図と会社に問い合わせた際に指定された場所が違っていて混乱した事です。 なかなかバスが来ないので、地元の方に地図を見てもらい集合場所が合っている事を確認。 出発時刻の５分前になってもバスが来ないので不安になって会社に問い合わせたところ、とある店の前で待つように言われました。 それが地図とは違う場所でしたが、ツアー会社の方に言われた方が確実だと思いその店の前で待機。 しかし出発時刻を１０分過ぎてもバスは来ず、おかしいなと思っていると、バスの運転手さんから電話が来ました。 運転手の方の話を聞いて、バスが地図や会社の方に言われた場所とは違う所にいる事がわかり急いで移動しましたが、他のお客様をお待たせしてしまい、結果として居心地の悪い旅になってしまいました。 道路事情などで地図通りの場所に停車できない事はあると思いますが、地図･会社側･運転手の指定する場所がそれぞれ違うと混乱してしまいます。 せめて会社側と運転手の方の話は合わせておいてほしいなと思いました。

初めての利用ですが気持ちよく過ごせました。ありがとうございました！夏なのでブランケットは必要ないかなと思っていましたが、腰当てにちょうどよかったので意外と重宝しました。私が爆睡していたせいか、目的地に到着した瞬間に気付いて飛び起きたので、出来れば到着前にもう少しアナウンスをして頂けたらなと思います。

お値段の割に割と広くてゆったりとできました。 夏に乗りましたが、最初冷房が効きすぎて少し寒く感じました(最初の人数が少なかったからかもしれませんが)。でもまた利用したいです。

よかったです

接客も丁寧で時間も正確だったので、安心でした。

格安バスで今まで乗ったバスの中でも一番よかったです！ 座席の前後も広く、ゆっくり過ごす事ができました。

平日ということもあって大変すいていて快適でした。乗務員の方が「必要でしたらブランケットもっと使っても大丈夫ですよ」とおっしゃってくださり、感激でした。 スタンダードですが広々と使わせていただき、とても感謝しております。また利用させていただきます。

予定より早く着いて良かったです

他社のバスに比べ、思っていたよりずっと狭いです。 席によりかなりの格差がありました。 何度も停車し、その度に電気が点灯するので起こされました。 最終降車地までだったのですが、その手前から清掃をはじめ、落ち着きがなく不愉快な思いをしました。

一回用のスリッパがあったらよかったです。

乗り心地がよく、目的地まで起きずに到着いたしました。 ただ、乗車した際猫のにおいがしたような気が・・・ 気づかなかっただけかもしれませんが、アイマスクと一緒に耳栓もつけたほうがいいと思います。

快適で安全なバスで、大変良かったです。 また、是非利用する時には乗りたいです。

自分の席が分かりにくかった事以外は ほぼ満足でした。 予定時刻よりも早く到着したし、まずまず快適でした。 また機会があれば利用したいですね。

安くてすいていて快適でした！

バス前方に暗幕がなく寝付けなかった。

女性1人だったので、座席等心配していたが、半数は女性客だったので、 安心して乗車できた。 大手の半額くらいの料金で済み、お得でした！！