バス会社かお客様か、どちらに非があるのかは分かりませんが、バスが引き返すということになりました。仕方がないかもしれませんが、その連絡があった時間は私の降車場所のほぼ到着予定時刻でしたし、次の予定の兼ね合いで夜行バスを使っていましたので、今後このようなことがないことを願います。

利用前日に電話をいただき、駐車場利用の有無の確認をして頂けたのは、良かったです。ですが、利用希望を伝えてあったのに利用しないことになっていて、出発時間に余裕を持って行ったのに、結局バタバタとすることになってしまったのが、残念でした。乗降車場所ともにとても便利な場所でした。

独立したｼｰﾄなので､隣を気にすることなく1人でゆったり座れ､またｼｰﾄもしっかり倒せるのでゆっくり寝る事ができました｡ 女性1人でも安心して乗れました｡ 平日だったからか満席ではなかったため､運転手さんも空いてる席も使っていいと言ってくださったり､丁寧に説明などしてくれました｡ 携帯充電できる電源がついてたらよかったかな､とは思います｡ また利用したいと思います｡

土曜日の深夜発で使用しました。 結構すいていて隣の席も空いていたので、快適に過ごすことができました。 しかし、途中の横浜からの乗車だったせいか、集合時間の20分ほど前にも関わらず、遅れないように来てくださいという電話があったのにはびっくりしました。

出発前に寄ると言っていたサービスエリアを通過するなら事前に言ってほしかった。 降りる準備してたのに・・・・。 まあ、多分そのせいで名古屋駅に到着したのが、かなり早くなったかなと思う。 それ以外なら、完璧です。電話対応も良かったです。 また、今後もこのバスを使いたいと思いました。

今回、2回目の利用をさせて頂きました。以前、普通のバスに乗車したのですが、足元がゆったりしていて、まずまず快適でした。今後も利用させて頂きます。

初めてこのバスを利用しました。バスも目立ってSAでの休憩時間で戻る時にも安心できました。次回も利用したいと思います。

はじめて利用しました。GWなのに隣の席が空いていてぐっすり眠れました。料金も満足できました。

名古屋から東京まで利用させていただきました。 初めての夜行バスなので他社のサービスと比較することは出来ませんが、特にこれといって不満があったわけでもなく、走行中には眠っていられたので運転面も問題なかったと思います。 時間も大幅な遅れ等はありませんでしたし、良かったと思います。 一度他の乗客が途中でおそらくトイレに行きたいと申し出たんだと思いますが、その時は予定外のサービスエリアに寄っていたりと、対応もしっかりしていると感じました。 また機会があれば利用したいです

運転手の方が親切で良かったです。 ただ、社内アナウンスで「リクライニングのご利用は他のお客様のご迷惑にならないようお願いします。」と曖昧に言われ、リクライニングを倒してはいけない雰囲気になってしまいました。予約サイトでリクライニング角度の大きさをうたっているのであれば、リクライニングをフルに倒せるよう配慮すべきだと思います。

頻繁に利用させていただいています。 今回乗車した際、消灯後にも関わらず話している乗客に対して注意などをしていただけなかったことが残念でした。 今後もぜひ利用したいと考えているので、もう少し配慮していただけるとと嬉しいです。

すごく冷房が効きですごく寒すぎなくらいでした。

ちょっと車内冷房が強かったですが、ブランケットがあったし、暑いよりは全然マシです。 トイレ休憩のたびに冷房を調節してくれていたみたいです。 乗車時間にバスが遅れましたが、ちゃんと電話で連絡もくれました。 また利用させて頂きたいです。